Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не хочуть віддавати заказну готівку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Олена Міненко 20 червня 2023, 10:41
Відділення за адресою: Суми, майдан Незалежності, 1
Моєму чоловікові не хочуть віддавати готівку, пройшов вже місяць.
Спочатку писали на почту 30 травня цього місяця, що запит опрацьовано і 31 числа з 9ти ранку можете забрати на відділенні, зранку написали що з 1.06 можете забрати після 15:00. А 1.06 зранку знову написали що 2.06 після 15:00. Пішов вже ж таки до банку. Сказали що при заявці неправильно щось ввели (ПІБ його, а iban іншої особи) ЯК ЦЕ МОЖЕ БУТИ!!! І що кошти забрати не можно
Поки розбирались, десь дня 4
Прийшло на почту письмо, про розірвання договору і тепер забрати кошти зможе 12.06 … Інше письмо що готівка їде, очікуйте 14.06 … Вже 15.06 готівки немає прийшло ще 2-а пустих письма 3-те письмо написано що можно прийти і забрати 16.06
19.06 знов смс, тільки що можете прийти забрати готівку після 12:00 тому що технічні роботи.
При цьому всьому, багато разів звонив до підтримки … Вчора звонив десь о 15 годині, щоб спитати чи закінчились технічні роботи ?!
А вони йому кажуть, а ми не бачимо вашу заявку … Як це може бути!!!
У нас маленька дитина і 2х років немає …
Він їсти і пити хоче!!!
Віддайте нам наші ГРОШІ!!!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
20 червня 2023, 11:44
Добрий день!

Перш за все перепрошуємо за очікування відповіді. Нам прикро, що дана ситуація викликала негативні емоції та могла вплинути на Ваші плани. Ми хочемо Вам допомогти вирішити ситуацію, тому просимо в приватні повідомлення вказати фінансовий номер телефону Вашого чоловіка для можливості встановлення зв’язку.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
khvorost
khvorost
20 червня 2023, 11:30
#
Вероятно они их уже отдали, только не Вам, а например потратили на презент в НБУ или рашистским солдатам (через «пов'язану юридичну особу» — райф рашка) …
+
+15
natashaGra
natashaGra
20 червня 2023, 12:12
#
Как всегда райф на высоте с супер сервисом — может пора уже проверку нбу провести. Кошмар , а не банк
+
0
khvorost
khvorost
21 червня 2023, 18:42
#
Они видимо много заносят в НБУ , и видимо у Писарука — устойчивые коррупционные связи в НБУ , как у бывшего замперда , который по версии НАБУ «распилил» не один миллиард на своей «посаде» .
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися