Відділення Ощадбанку: Біла Церква, вул. Леваневського, 50/5

Адреса:

Київська область, Біла Церква, вул. Леваневського, 50/5

Телефон:

+38 (04563) 7-33-97

Час роботи:

Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб: 09:00-15:00, без перерви, Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читать отзывы

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Блокіровка карти ,за смс повідомлення від банку

Людмила Бжистовська

15 липня 2022, 4:32

За смс інформування на карті виникла заборгованість від банку, -15 грн, за що не відомо просто не поступали кошти на карту. Поповнила карту, борг свій банк забрав, це нічого, Навіщо блокувати карту без попередження! Я не можу ні кошти зняти ні перекинути ні розблокувати картку!!! Співробітник банку сказав, тільки автоматично знімиться розблокіровка протягом трьох днів!!! Три дні це жесть!!! вони не можуть її розблокувати!!! Це як? Могли б подзвонити попередити, а якщо в мене не має за що хліба купить дітям? Самі ввели в мінус, і заблокували всі кошти. Не має слів просто, напевно ні один банк собі такого не дозволяє (((Я в шокі це ще не має слів. -15 грн ,і всі кошти заблоковані, То переджувати треба!!! Да ні легше всі кошти заблокувати (((((((😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Коментарі (7)

Ответ банка

15 липня 2022, 10:42

Доброго дня. Для уникнення подібних ситуацій просимо вас залишати кошти на рахунку для списання комісії, щоб не виникало заборгованості. Звертаємо увагу, що можна підключити безкоштовні push-сповіщення через контакт-центр або чат-бот.

Списати кошти на погашення заборгованості банк може лише після повного фінансового зарахування. Якщо поповнення рахунку проводилось через сервіс іншого банку, максимальний термінал обробки операції справді складає три робочі дні, але, як правило, відбувається значно швидше.