Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Сенс Банку: Чорноморськ (Іллічівськ), вул. Данченка, 9/80-Н

Адреса:
Одеська область, Чорноморськ (Іллічівськ), вул. Данченка, 9/80-Н
Телефон:
0 800 502-050
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:00, каса: 09:00-17:00, Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зарегистрироваться . Реєстрація займає близько 30 секунд.
1
28 січня 2024, 21:15
Зараз у звʼязку з війною, не завжди є можливість платити платіж на кредитну картку вчасно, коли протермінований платіж, sense bank тризвонить постійно з різних номерів і вимагають сплатити кошти, то мені кажуть щоб я в когось зайняв кошти, бо для менеджера 1000 гривень це і не такі великі кошти, постійно йде моральне подавлення, коти вони телефонуюють, можуть нахамити нагрубити, погрожувати, що вони подадуть щоб погіршити кредитну історію і так далі
Коментарі (1)
Ответ банка
Сенс Банк
29 січня 2024, 13:18
Розуміємо, що в поточній ситуації не всі мають можливість вчасно та в повному обсязі вносити платіж. Тому ми не нараховуємо штрафи та пеню протягом дії воєнного стану + протягом 30-ти календарних днів після його закінчення, але нарахування %% відбувається згідно умов вашого довогу. Саме тому потрібно вносити платіж, щоб сума заборгованості не збільшувалась та не псувалась ваша кредитна історія на майбутнє. А через те, що виникає просрочена заборгованість, вам і телефонують співробітники банку.

Додатково написали вам в особисті повідомлення для уточнення даних, щоб спробувати хоча б трішки допомогти вам в цій ситуації.

З повагою, Андрій
5
25 вересня 2022, 13:28
Добрый день, сегодня сделал покупку в магазине цитрус, по акции должен зачислиться бонус в размере 5% (до 500 бонусов), но он автоматически зачислен не был. На горячей линии сказали, что покупка не прошла по мсс коду и по этому в зачислении отказано. Прочитав условия вдоль и поперек ограничений на мсс не нашел, указано только то, что необходимо сделать покупку с карты АБ в сети цитрус. Просьба помочь с зачислением бонусов, спасибо.
Коментарі (10)
Ответ банка
Сенс Банк
4 жовтня 2022, 14:26
Ще раз приносимо вибачення за незручності. Через помилку на стороні партнера програми бонуси не були одразу зараховані, оскільки термінал, через який ви робили оплату, було не правильно зареєстровано мережею Цитрус. Ми зв'язались з партнером для вирішення цього питання та додаткової перевірки.
Після перевірки даного терміналу та виконання вами умов даної пропозиції, бонуси вам було донараховано.
Бережіть себе та близьких. Все буде Україна 😉
4
23 квітня 2022, 9:11
Альфа-Банк, а как вы планируете помогать в запуске экономики, продолжая уменьшать в 0 кредитные лимиты? Ни единой просрочки не было, кредит по договору в середине марта полностью погашен (даже до акции с закрытием 20%, где банк даже не сказал «спасибо», а хотя нет сказал — уменьшил ещё больше лимиты). Из 30к по карте хамелеон оставили 0 грн, на остальных списали 15300 и 44700 лимита. Поддержка ссылается на какую-то «ситуацию» в стране, но у нас не ситуация, у нас война и банковский сектор как никто должен работать сейчас и давать возможность клиентам тратить деньги, пусть и не свои. Вы перестраховываетесь от просрочек, невыплат? Так у меня никогда не было ни единой просрочки! Ни по картам, ни по бумажным кредитам и УБКИ тому подтверждение. Другие банки хоть и списывали лимиты, но не в 0!
Коментарі (15)
Ответ банка
Сенс Банк
23 квітня 2022, 13:11
Зменшення ліміту це тимчасовий захід на час ВС.
Так, дійсно після погашення боргу здійснюється зменшення кредитного ліміту, допоки кредитний ліміт не досягне 20 000 грн. на клієнта.
Зменшення здійснюється, приблизно, на суму доступного ліміту (який з'явився після поповнення) з урахуванням витрат, якщо вони були. Оскільки у вас декілька карток с наявним лімітом, то по хамелеону прибрали до 0грн. Це не залежить від того, чи була прострочка у вас. Такі умови діють для всіх клієнтів. Коли ми переглянемо ліміт, то вам обов'язково прийде СМС повідомлення. Розуміємо, що це неприємна ситуація, але це вимушена міра на час ВС.
1
7 грудня 2021, 5:37
Читал отзывы и абсолютно согласен со всеми отрицательными отзывами. У меня история следующая: открыл я в банке карту и заплатил 2000 за ее обслуживание за год на перед, это такое условие банка. Спустя полгода мне уже насчитали пеню, вдумайтесь (За не использование данной карты). Хорошо, я и с этим соглашаюсь, оплачиваю данную пеню и объясняю что эти полгода находился на работе в море и использовать карту возможности просто не было. И по этой же причине прошу закрыть карту и счёт. Ответ был такой: мы сможем закрыть все не раньше чем через два месяца. И это ещё не все. Спустя два года я узнаю что у меня образовался опять долг -а обслуживания якобы этого счета. И, что самое интересное что я это узнаю уже От коллекторной компании, видимо сам банк не нашёл время связаться со мной на прямую. Да у вас все очень печально. Самое главное в любом банке это клиенты. Но очевидно ваш банк о этом к моему большому сожалению ни чего не знает. У меня просто нет слов. Очень хочу предупредить и уберечь людей от морального и финансово ущерба, который вы не переменно получите если свяжитесь с этим банком
Коментарі (3)
Ответ банка
Сенс Банк
7 грудня 2021, 9:37
Дуже зацікавив момент з закриттям рахунку, оскільки закриття доступне при відсутності блокованих операцій по картці і заборгованості. 

Судячи з описаної вами ситуації, ви оформили картку Platinum Black Plus, тільки плата за обслуговування річне 1200грн + 250грн щомісяця (при виконанні однієї з умов, по кількості, сумі покупок, залишку власних коштів, плата за обслуговування не знімається). Враховуючи останній пункт, картка вигідна коли ви нею активно користуєтесь, так можна і відсотки на залишок отримати, бонуси за покупки заробити, користуватися преміальними сервісами від МПС. 

Якшо картка вам на даний момент не потрібна, користуватися не будете, то, дійсно, краще її закрити і відкрити, коли така потреба з'явиться, щоб не платити за щомісячне і річне обслуговування. Але замість вас цього зробити не можемо :( 
Тому напишіть, будь ласка, коли і куди ви зверталися для закриття рахунку? Дуже хочемо дізнатися деталі і допомогти. 
4
29 жовтня 2021, 8:11
В общем ситуация у меня следующая. Я очень активно пользовался продуктами Вашего банка, рекомендовал банк своим друзьям и знакомым.
Но тут я решил преждевременно оплатить легкую рассрочку со своих личных средств (переводом с карты другого банка) и начались проблемы!

Сначала заблокировали абсолютно все карточные счета без какого-либо оповещения (на почту, либо по телефону). Увидел я это только в тот момент, когда зашел в sense и не увидел там своих карт. Обратился в поддержку, где мне сообщили что по картам есть ограничение, причину никто не знает и необходимо обращаться в банк. Т.к. это был выходной день, дождался понедельника и поехал на отделение в г. Черноморск по улице Данченко. Причину блокировки мне никто не сообщил! Сказали только, что необходимо написать письменное обращение. Текст обращения следующий: просьба разблокировать мои счета, причина блокировки мне не известна. Сотрудник банка сказал, что ответ будет в течении суток.

На всякий случай вечером терроризирую поддержку — ответ — обращение в работе, ожидайте. Во вторник и среду так же, но в среду мне попался более ответственный сотрудник и на всякий случай связался с отделением для уточнения вопросов по моей проблеме. Через несколько часов сотрудник черноморского отделения мне перезванивает и сообщает, что ответ все-таки пришел, что действительно я попал на фин. мониторинг, но ответ пришел ДИРЕКТОРУ отделения, который НА БОЛЬНИЧНОМ (либо в отпуске, суть не в этом)!

В ответе была просьба предоставить справку о доходах (опять-таки со слов сотрудника нашего отделения). Т.к. центральный офис моего предприятия находится в г. Киев — справку необходимо заказывать, ее должны подписать главный бухгалтер и директор плюс она должна доехать почтой до меня, соответственно это занимает какое-то время. Вчера (27.10.2021) была заказана данная справка, сегодня ее уже приняли в работу сотрудники центрального офиса моего предприятия, соответственно в начале следующей неделе я ее уже должен буду получить.

Но сегодня утром меня набирает мой менеджер и сообщает, что счета мои уже закрыты и директором подписано обращение на отказ в сотрудничестве в связи с тем, что я не предоставил своевременно справку о происхождении средств. Хотя сотрудники чата меня заверили, что чем скорее справку я принесу, тем скорее мне разморозят мои карточные счета! Я тут же побежал в банк и предоставил какую-то часть документов в своем новом обращении (номер входящего обращения 193950).

Данным сообщением я подтверждаю, что готов идти на сотрудничество с банком, что я не готов на разрыв деловых отношений с банком таким образом, что я готов предоставить все необходимые документы, но на изготовление справки необходимо время!

Просьба рассмотреть мою ситуацию как внештатную и принять какие-то меры к сотрудникам, которые так халатно отнеслись к моей проблеме. Спасибо!
Коментарі (2)
Ответ банка
Сенс Банк
2 листопада 2021, 13:13
Добрий день. Питання вирішено, підтверджуючі документи отримали. Довідку про доходи додатково чекаємо, поки надасте у відділення.
5
3 грудня 2020, 22:10
Обслуживалась у менеджера Жирик Екатерины. Девушка помогла установить мобильное приложение, рассказала во всех подробностях, как пользоваться картой, как копить и возвращать бонусы в программе Кэш клаб, рассказала про все кредитные карты и предложила дооформить пакет валютными картами и производить обмен $ и € в приложении, так как курс выше.
Я очень довольна работой отделения, очень приятные менеджеры, особенно Мария, которая оформляла мне карты и Екатерина, которая всегда помогает мне разобраться в приложении, а так же в пополнении карт.
Довольна банком и буду продолжать обслуживаться в нем и оформлять ещё другие продукты!
Спасибо большое!!!
Написати коментар
Ответ банка
Сенс Банк
4 грудня 2020, 15:50
TatianaGulchuk, спасибо за отзыв! Мы передадим ваши слова специалистам отделения :)
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відділення та банкомати Сенс Банку в Чорноморську (Іллічівську) 🏦 / Відділення Сенс Банк: вул. Данченка, 9/80-Н, Чорноморськ (Іллічівськ)
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Сенс Банку за адресою Чорноморськ (Іллічівськ), вул. Данченка, 9/80-Н. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Сенс Банк - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Сенс Банку розташованому за адресою  Чорноморськ (Іллічівськ), вул. Данченка, 9/80-Н- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.