Отзывы о Кристалбанке

Не перший раз в житті відкриваю рахунок, тож знаю скільки на це потрібно часу, промурижили 2 години, я вважаю це не професійно. Що тоді буде з більш складними задачами?! При тому що робочий час у банках це робочий час для більшості людей і треба залишати свою роботу, а тут ніхто і не квапиться…

Дуже уважно поставились при здійсненні переказу, все пояснили в подробицях, розжували. Кошти швидко надійшли куди треба. Дуже вдячна

Работаю оператором в компании уже пол года, пришла без опыта в этой сфере, искала временную работу, но осталась на постоянную работу. Обучили всему, прорабатывали все ошибки, но быстро влилась в систему. Плюсов много: работа рядом с домом (ул. Месникова 4), удобный график, который можно самой корректировать, не нужно никуда отпрашиваться и нет начальника с надзором. Руководители лояльные, штрафов у меня не было.

Хочу подякувати співробітникам гарячої лінії за швидке вирішення всіх питань. Коли б не звернулась на лінію, працівники банку завжди вічливі та готові допомогти! Це стосується і останнього мого звернення про проблеми з платежем. Дуже вас дякую!

Оформлювала депозит в цьому банку. В результаті відсотки, які були нараховані значно відрізняються (в меншу сторону) від тих, що рахувала на депозитному калькуляторі до оформлення вкладу. Не рекомендую!

Начальник відділення Людмила Степанівна геть некомпетентна, не може проконсультувати по тарифах платіжних карт, ні по конвертації, людина просто ноль, навіщо тримати людину яка нічого не знає…

Мене дивує, наскільки хамовиті співробітники працюють у цьому банку. причому йдеться не про одне відділення, а про кілька. Співробітники як на підбір: хамлять, грубять і дозволяють висловлюватися при клієнтах. Жесть.
Ставлю 2 зірочки лише за те, що умови користування влаштовують.

Переказував кошти на банк моно, помилився в одній цифрі номера. Буквально відразу набрав лінію підтримки, але вони лише руками розвели! Я в шоці, закрив картку і більше ноги моєї не буде них! Нікому не рекомендую.

Оплачивали пошлину в отделении возле МРЭО, суммарно пошлина 500 грн, комиссия — 70! Это просто жесть. Кстати ни у кого из моих контрагентов-юр лиц, которых больше 300 — нет счета в этом банке. Вывод — карманный банчик, чисто сшибать за оплату при МРЭО, поскольку сами МРЭО как правило на отшибе и искать другой банк просто нереально. Никогда ни за какие коврижки не открою тут карту или счет и никому не посоветую.

Маю картку цього банку вже декілька років.Зазвичай обслуговуюсь з київському відділені, поруч з домом.Вчора зайшов до відделеня у Василькові, мав питання. Все швидко вирішив, дуже компетентні працівники, було приємно спілкуватися. Дякую вам.

почитала відгуки про цей банк і так зрозуміла, що хамство — то є його візитна картка. сама багато разів стикалась з неадекватними співробітниками і на гарячій лінії, і у відділенні.

Була потреба обміняти тисячу доларів. Серед банків міста в Кристалбанку був один з найкращих курсів на прийом. Але як виявилось — це тільки «для своїх». Для звичайних клієнтів одна відповідь: «немає гривні». І водночас на столі поруч лежать купа пачок національної валюти. На питання: «А це хіба не гривні?» відповіли, що то не для вас.

Все як завжди — робота 8 відділення на найвищому рівні! Уже не перший рік тут обслуговуюся: завжди ввічливий персонал, якісно проконсультують, знайдуть вихід із самих неординарний ситуацій. Це дійсно професіонали своєї справи (в мене є з чим порівнювати). Здоров’я Вам, успіхів, процвітання і мирного неба!

Обслуговуємось у відділенні з 2018 року, співробітники компетентні, ввічливі!
Окремо, ще маю рахунок ФОП в цьому ж банку, все обслуговування завжди швидко і лояльно!
Дякую!

Хочу висловити подяку працівникам відділення, яке знаходиться на вул.Амеляновича-Павленка буд.4/6, за швидке та якісне обслуговування.
Платила в касі по договору купівлі нерухомості. Співробітники відділення ввічливі та уважні. Допомогли мені швидко оформити документи та здійснити оплату. Весь процес зайняв не більше 30 хвилин, хоча сума у мене була пристойна.
Дякую колективу відділення за їх уважність до клієнтів.
У мене залишились приємні враження

Мій батько користується карткою цього банку як і я, але нажаль стикнувся з проблемою. що не приходить смс для підтвердження платежу на сайті водафон. На гарячій лінії допомогти не можуть, кажуть дивитись якісь там папки, бо телефон кнопочний, може заблокували кажуть номер їх короткий чи ще щось. Доводиться йому поповнювати іншим чином, хоча раніше з картки привату платив на сайті без проблем. але в іншому все норм.

Имели счет ФОП в этом банке. Когда понадобился кредит, естественно, что было более удобно оформить его в этом же банке. Наше успешное сотрудничество продолжалось
до того момента, пока по форс мажорным обстоятельствам не задержали один платеж. Тут нас ждало полное разочарование и прозрение, пеня оказалась огромной, а сотрудники из приветливых превратились в полную противоположность. Сложилось впечатление, что мы задолжали банку не пару тысяч, а пару миллионов.
Просрочку мы, естественно, погасили и весь кредит тоже. Счет ФОП закрыли и теперь будем обходить банк десятой дорогой.

Висловлюю подяку за швидке та якісне обслуговування.
Оформлювали разом з чоловіком депозити в Черкаському відділенні «Кристалбанк».
Все дуже сподобалось, привітні та ввічливі співробітники підказали як можна отримати максимальну відсоткову ставку по депозиту в нашому випадку.
Швидко відкрили карткові рахунки та допомогли підключити мобільний банкінг для оформлення депозитів з надбавкою.
Надали відповіді на всі питання та порадили як правильно користуватись мобільним додатком.
Відділення затишне, має достатньо місця для обслуговування, та зону очікування.
Дякуємо, залишились лише приємні враження.

Обслуговуюсь на відділенні з 2019р. Співробітникі всі дуже ввічливі, завжди допоможуть. Дякую за вашу роботу.

Брав кредит на авто в цьому банку. На відміну від родичів, які користувались аналогічною послугою в іншому банку і мали купу проблем при переоформленні авто після виплати кредиту, в мене все пройшло гладко і без всіляких складнощів, що дуже порадувало. Адже після ситуації родичів очікував на щось аналогічне. Дуже дякую банку за сервіс!